Malaysia Airlines vient de remporter le « Prix d'Excellence pour la qualité de son service en Asie » et le « Prix de la Meilleure Classe Economie au monde » dans le cadre des World Airline Awards 2010.

Skytrax, l'organisateur de ce palmarès, a distingué plus de 40 compagnies aériennes du monde entier. Les gagnants ont été désignés par quelques 18 millions de voyageurs de 100 nationalités différentes à l’occasion d’une enquête qui s’est déroulée sur 10 mois, de juillet 2009 à avril 2010.

Pour Edward Plaisted, Président de Skytrax, "Le Prix d'Excellence pour la qualité de service en Asie représente une formidable reconnaissance pour Malaysia Airlines. Ce prix récompense le nec plus ultra de la qualité de service à bord mais aussi au sol. [...] Malaysia Airlines a aussi remporté le « Prix de la meilleure Classe Economie au monde », reflétant le haut niveau de qualité proposé aux passagers voyageant dans cette cabine. Les World Airline Awards représentent clairement « le choix du passager ». Dans ce cadre, Malaysia Airlines a réussi à séduire les juges les plus sévères qui sont les passagers eux-mêmes."

Malaysia Airlines a remporté bon nombre d’autres distinctions telles que le prix de la « Meilleure Compagnie asiatique » dans le cadre des World Travel Awards, ou encore celui de la « 3ème compagnie la plus performante », décerné par le magazine américain Aviation Week.

Les World Airline Awards ont été créés en 1999 par Skytrax, organisme indépendant spécialisé dans l'industrie du transport aérien. Ces récompenses sont basées sur les résultats d’une grande enquête annuelle. En 2009/2010, cette enquête a porté sur plus de 200 compagnies aériennes, des plus grandes compagnies internationales aux transporteurs domestiques dans le monde entier.  L'enquête analyse les produits et les services de chaque compagnie aérienne selon plus de 38 critères de satisfaction : de l’enregistrement des bagages à l’embarquement. A bord, l’enquête évalue le confort des sièges, la propreté de la cabine, la qualité de la restauration et des boissons, les programmes de divertissement et les différents aspects du service.

En savoir plus
Malaysia Airlines dessert Kuala Lumpur au départ de CDG1 et propose des correspondances vers les principales villes d’Asie, d’Australie et de Nouvelle-Zélande. La compagnie est également  l’un des clients de l’Airbus A380 avec 6 commandes fermes prévues pour livraison à partir de 2012.
Comptoir Billetterie : 1 rue de la Pépinière – 75008 Paris
Téléphone : 0 892 35 08 10 (0,34 € / minute)
Internet : www.malaysiaairlines.com